Agence CS
Confidentialité et témoins
En bref
- Nous recueillons seulement ce que vous nous donnez dans le formulaire, pour vous répondre.
- Aucun témoin publicitaire n'est installé sans votre accord.
- Nous ne vendons pas vos renseignements.
- Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos renseignements en tout temps.
Ce que nous recueillons et pourquoi
| Renseignements | Comment | Pourquoi |
|---|---|---|
| Vos coordonnées et les détails de votre projet | Le formulaire de soumission | Vous répondre, préparer une proposition et assurer le suivi |
| Votre accord pour recevoir nos offres, s'il est donné | Une case facultative du formulaire, jamais cochée d'avance | Vous envoyer nos offres et du contenu d'Agence CS |
| Votre navigation sur le site | Des témoins publicitaires, seulement si vous les acceptez | Mesurer nos campagnes et vous montrer des publicités pertinentes |
Témoins (cookies)
Le site garde quelques préférences nécessaires dans votre navigateur, comme l'affichage choisi et votre choix sur les témoins. Ces préférences restent sur votre appareil.
Avec votre accord seulement, le site active des témoins publicitaires de Meta (Facebook et Instagram) et de Google. Ils servent à mesurer nos campagnes et peuvent permettre à ces plateformes de vous présenter nos publicités. Ils sont désactivés par défaut. Vous pouvez changer d'avis en tout temps avec le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page. Si vous refusez, le site fonctionne de la même façon.
Avec qui vos renseignements sont partagés
Nous faisons appel à des fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner le site et nos campagnes. Ils n'ont accès qu'aux renseignements nécessaires à leur service et sont tenus de les protéger.
| Type de fournisseur | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Hébergement et infrastructure web | Héberger le site et recevoir les demandes du formulaire |
| Gestion des demandes | Conserver les demandes et en assurer le suivi |
| Plateformes publicitaires | Diffuser et mesurer nos publicités, si vous acceptez les témoins |
Certains de nos fournisseurs, comme l'hébergement du site et les plateformes publicitaires, peuvent conserver ou traiter vos renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada. Avant de le permettre, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'une protection adéquate.
Combien de temps nous les gardons
Nous gardons vos renseignements le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou exigé par la loi. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
Comment nous les protégeons
Nous prenons des mesures techniques et administratives raisonnables, et l'accès est réservé aux personnes qui en ont besoin. Aucun système n'est infaillible. En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées.
Vos droits
- Savoir quels renseignements nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie.
- Les faire corriger ou supprimer.
- Retirer votre consentement aux offres, par courriel ou par le lien de désabonnement présent dans chaque envoi.
- Refuser ou retirer les témoins publicitaires en tout temps.
- Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Communications commerciales
Conformément à la Loi canadienne anti-pourriel, nous écrivons seulement aux personnes qui y ont consenti ou avec qui nous sommes en relation d'affaires. Chaque message indique qui l'envoie et comment se désabonner.
Nous joindre
La personne responsable de la protection des renseignements personnels d'Agence CS veille à l'application de cette politique et répond aux demandes d'accès, de correction et de retrait dans les 30 jours. Écrivez-lui à contact@csagency.ca, en indiquant « Confidentialité » dans l'objet.
Cette politique peut changer. La date en haut de page indique la dernière mise à jour.